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4006-900-901

領導力塑造——管理者執行力與管理基本功提升®

參加對象:管培生/校招生;一線員工/預備主管;年輕管理者;企業中高潛人才
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

      當前大量95后、00后進入企業,他們聰明、學習快、表達強,但在組織真實運行中,企業普遍面臨三大核心問題:

      角色認知錯位:心氣高,但定位不準:許多年輕人“想做管理、不愿做基礎”,對基層崗位、對組織期望和對自我能力之間的落差認識不足,容易出現抵觸基礎工作、高期待低行動、自我感覺良好但結果不穩定,組織需要的是“可托付的人”,而不是“靠潛力自我想象的人”

      執行習慣不穩定:懂得多,但做得亂,年輕人執行常見表現為:任務理解淺,不問、不對齊、不反饋,情緒化、容易卡殼,遇到難題先停頓而不是推動,這導致團隊反復溝通、返工高、項目推進慢。組織需要的是“能穩定交付、節奏清晰、閉環能力強的年輕人”

      協作能力薄弱:愿意表達,但不會合作。年輕人在跨部門、與上級溝通、團隊協作時常會遇到信息不對齊、主觀判斷取代事實,協作成本高,遇沖突不是沉默就是對抗。組織需要的是“能夠理解團隊邏輯、主動對齊信息、形成可信賴協作關系的人”

      本課程為此而設計:

      1)用體驗沖擊打破“自我想象”;

      2)用認知重構建立“正確角色定位”;

      3)用執行閉環打造“穩定可控的執行力習慣”;

      4)用案例示范幫助學員找到“可復制的成長路徑”;

      5)用行動承諾讓改變真正落地,從“知道很多”變成“真正做對”。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 引導自省:讓學員真實看見自己的行為模式與執行盲點

● 厘清定位:理解“為什么必須從執行做起”,構建正確角色認知

● 強化執行力:掌握任務閉環、溝通確認、過程反饋、團隊協作等關鍵技能

● 構建行動意識:激發責任意識與自我驅動力,愿意為結果負責

● 鏈接未來發展:幫助學員看見“未來的可能性取決于當下的行動質量”

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一階段:直面自己——“你認為的你”,是不是“組織需要的你”

一、體驗沖擊——通過體驗暴露真實行為

1. 七巧板體驗項目(高壓執行場景)

1)高壓環境放大行為習慣與本能反應

2)信息不對稱、角色不清晰、時間受限,會直接導致溝通混亂與執行偏差

3)高壓場景下真實呈現其執行力、協作方式與應對風格

典型問題分析:搶方向、沒人負責、信息不共享、執行者碎片化行動

4)真實職場中的對應結果:任務跑偏、溝通斷層、團隊無序、績效不佳

總結:行為=習慣、習慣=模式、模式=結果的因果鏈路

工具:《體驗行為觀察表》指揮/協調/執行/逃避/抱怨/搶權/沉默/依賴

2. 行為暴露——從體驗觀察真實的習慣模式

1)四類行動風格:沖動執行型、等待依賴型、邏輯分析型、觀望猶豫型

2)常見錯誤行為:搶、指揮、沉默、抱怨

3)不穩定的習慣:不問、不確認、不反饋、靠猜測

4)行動的混亂:理解不清、溝通不全、角色不明、責任心不穩

對比:“優秀執行者的典型行為”與“普通執行者的差異表現”

3.團隊復盤——通過復盤識別行為根源

1)有效復盤3個核心步驟:呈現事實、分析原因、提出改進

2)5類常見偏差:認知、自利性、習慣性合理化、逃避責任、心理防御

3)偏差的5個矯正方式:讓事實說話、建立第三方視角、建立個人反饋機制

講師案例分享:京東管理者“覺醒瞬間”

1)執行力提升是年輕人成長的最高“性價比”路徑

成長過程展示:“心態抗拒→學會承接任務→主動反饋→穩定交付”

2)心智成熟來自經歷挫折、反思行為并主動調整

解析:晉升的關鍵行為——高質量溝通、節奏掌控、提前預判、主動反饋

3)晉升的關鍵不是聰明,而是“可托付性”與“行為穩定性”

強調:“靠譜”作為職場信用資產的價值

工具:《成長四階段模型:意識—行為—結果—認可》

二、行為覺察——從“我以為”到“真實的我”

1. 行為畫像——構建個人能力標簽

1)行為指標的標準定義與職場表現形式

2)執行力的關鍵指標包括:理解力、反饋力、責任心、抗壓性、協作度、節奏感

3)行為畫像有助于識別個人短板并明確發展方向

2. 行為模式的底層邏輯

1)人在壓力下容易使用“自動化反應”:急于表現、回避溝通、無意識搶話、情緒外溢

2)改變行為需要先改變認知與觸發機制

例如:“任務一模糊→本能逃避”

3)行為觸發器三角模型:情境→認知→行為

重點案例:校招生從混亂到7次晉升的行為反差

1)高潛人才的行為特征是:可預期、講事實、敢反饋、穩交付、愿意承擔

2)執行成熟度比學術能力更能決定成長速度

3)行為改善能顯著提升“被看見”的概率

拆解:“他為什么能晉升?”

對比:“他避免了哪些普通年輕人常犯的錯誤?”

歸納:“可托付”是如何被領導識別的(工具:細節行為清單)

 

第二階段:走好當下(執行)——把理解變為執行,把執行變為結果

一、角色重構——明確當下角色而非幻想角色

1. 年輕人的角色誤區

1)學歷不等于能力,崗位不等于價值

2)基層是觀察期與加速成長期,避免“學歷錯覺”“職位錯覺”“被虧待錯覺”

3)角色定位錯誤的危害

角色錯位的后果:溝通卡殼、執行低效、沖突增多

角色定位的三項核心:承接、執行、反饋

2. 企業真實的培養邏輯

1)組織培養路徑:選拔→鍛煉→觀察→投入

2)組織投入資源的關鍵是行為表現

——“執行力”與“可托付性”勝過“聰明與表達”

3)足以需要:執行穩定、反饋及時、責任明確的年輕人

工具:《組織看人的五大指標》:意愿/行為/結果/穩定性/可托付性

3. 基層執行的三大底層能力

1)理解力

2)承接力

3)協作力

二、執行力方法論——執行閉環五步法

1. 執行五步閉環(核心方法)

1)聽明白→問清楚→做到位→有反饋→會復盤

2)執行70%的問題來自前兩步(聽不明白、問不清楚)

3)有反饋比做得快更關鍵

2. 任務失敗源于澄清不足

1)模糊任務導致偏差執行,給出典型任務誤解案例

2)高質量執行的前提是高質量澄清

3)澄清問題標準化的“任務復述法”

工具:《任務澄清四問》(做什么?做到什么程度?怎么做?什么時候完成?)

3. 執行不跑偏的五種方法

1)目標拆解

2)逆向計劃

3)風險前移

4)階段對齊

5)明確成功標準

4. 反饋力打造執行可見性

1)快速反饋

2)高質量反饋

三、團隊協作——提升信息流、情緒流、資源流效率

1. 協作三流模型

1)團隊協作效率信息流、資源流、情緒流

2)避免信息隔離,只關注自己、不共享信息、缺乏團隊意識

3)情緒不穩定會直接干擾團隊決策與氣氛

2. 信息對齊:溝通結構化

1)溝通的目的在于確保對齊

2)清晰溝通由“結論→原因→需求”的結構組成

3)場景化溝通模板(線上/線下)

3. 沖突管理:將沖突轉化為協作

1)沖突本質是需求不一致

2)有效管理沖突促進團隊效率提升

4. 成為讓人愿意合作的人

1)優秀合作者具有:可預期性、情緒穩定性和團隊責任感

2)個人協作形象,分析“讓人不愿合作的典型行為”并給予改善方法

工具:《協作形象自我評估表》

 

第三階段:看見未來——從“被動等待”成長為“讓組織看得到!”

一、成長模型——讓組織看見你的價值

1. 做好當下,通向未來

1)未來發展來自可見的行為與穩定的執行

2)基層崗位是判斷“可托付性”的最重要階段

案例分析:“被看見的路徑——行為→結果→信任→機會”

2.認知躍遷:從錯誤認知到正確理解

1)年輕人常見認知誤區:起點焦慮、職位執念、速成心態

2)正確認知帶來行為模式的根本變化

晉升案例剖析:校招生6年7次晉升

1)晉升來自穩定表現、持續承擔與正向行為復利

2)主動承擔困難與關鍵任務,拆解晉升者“做對的三件事”

3)晉升關鍵是長期積累的行為

二、行動鏈接——把成長落地

1. 我的成長三件事

1)習慣改變應從小處入手才能堅持

2)成長計劃:明確目標、動作時間

3)長期穩定的小行為會產生巨大表現差異

2. 寫給未來自己的承諾信

1)將個人成長目標落筆能增強自我驅動力

2)承諾信是長期復盤的參照物

 

【課程收尾:總結×行動應用×答疑】

1. 課程關鍵模型回顧

2. 現場問答

3. 制定未來7天行動計劃

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