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4006-900-901

設(shè)計(jì)思維工作坊

參加對(duì)象:中高層管理者
課程費(fèi)用:電話咨詢
授課天數(shù):2天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17717312667(小威)

微信咨詢&報(bào)名

課程背景  COURSE BACKGROUND

設(shè)計(jì)思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),站在全新的角度進(jìn)行思考,帶來系統(tǒng)性的改變,從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計(jì)工作坊將幫助參與者建立新的思維模式,應(yīng)用設(shè)計(jì)思維的流程和工具,以全新的理念和實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)。

物料準(zhǔn)備:白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報(bào)事貼、美紋膠、樂高玩具

課程收益  PROGRAM BENEFITS


課程大綱  COURSE OUTLINE

流程:

0熱身活動(dòng):創(chuàng)新中的人

1、設(shè)計(jì)思維是什么?

  1.   不同于傳統(tǒng)的新思維
  2.   設(shè)計(jì)思維怎樣做
  3.   互動(dòng):錢包設(shè)計(jì)
  4.   選定我們的主題

2、共情的開始(Empathize)

  1. 了解你的客戶
  2. 引導(dǎo)活動(dòng):客戶之像
  3. 精確定位客戶群體,并概括客戶的總體特征及需求

總結(jié):轉(zhuǎn)換視角,從“客戶”角度入手,確立思考方向

3、明確定義(Define)

  1. 重新定義客戶的需求
  2. 要素之辨
  3. 引導(dǎo)活動(dòng):莫斯科條狀圖(必須有的,應(yīng)該有的,可以有的,想要但得不到的)
  4. 通過對(duì)不同要素的分析,尋找發(fā)展方向
  5. 引導(dǎo)活動(dòng):洞見之窗
  6. 在不同窗格中寫下關(guān)注領(lǐng)域,形成使命宣言

總結(jié):將客戶的需求重新建構(gòu),為后續(xù)活動(dòng)明確方向

4、激發(fā)想法(Ideate)

  1. 激發(fā)想法的工具:
  2. 概念抽離
  3. SCAMPER
  4. 強(qiáng)制關(guān)聯(lián)
  5. 引導(dǎo)活動(dòng):客戶體驗(yàn)之旅
  6. 圍繞對(duì)客戶需求和行為的分析,分組嘗試提出解決方案,并以漫畫形式展現(xiàn)。

總結(jié):激發(fā)創(chuàng)意,尋找不同的觀點(diǎn),通過對(duì)創(chuàng)意的發(fā)散和收斂,確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的框架

5、建立原型與測(cè)試(Prototype and Test)

  1. 引導(dǎo)活動(dòng):樂高搭建原型
  2. 使用樂高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型,并進(jìn)行分享與反思
  3. 引導(dǎo)活動(dòng):外來者的眼睛
  4. 小組間提出挑戰(zhàn),以檢驗(yàn)原型中存在的漏洞和缺陷

6、總結(jié)

  1. 世界咖啡:收獲盤點(diǎn)
我們的服務(wù)  OUR SERVICES
服務(wù)流程

業(yè)務(wù)范疇
量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
人力資源
勞動(dòng)法
培訓(xùn)發(fā)展
職業(yè)技能
市場(chǎng)營銷
經(jīng)營股權(quán)
戰(zhàn)略管理
行政商務(wù)
財(cái)務(wù)管理
研發(fā)管理
生產(chǎn)管理
物流管理
采購管理
職業(yè)素養(yǎng)
通用管理
獨(dú)具特色的系統(tǒng)解決方案
人力資源
勞動(dòng)法
企業(yè)文化
戰(zhàn)略經(jīng)營
組織變革
股權(quán)激勵(lì)
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技術(shù)研發(fā)
財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理
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